將運動和休閑活動編排成一個能夠給客戶高質(zhì)量享受的整體,可以提高你場館的利用率。在當(dāng)今西方發(fā)達(dá)國家,休閑活動的市場競爭激烈,場館數(shù)量也不少。所以場館的運營者需要制定一個積極主動的活動編排方案,這樣才能將場館的使用率最大化以及獲得足夠的收入讓場館生存下去。
定義收益
對于場館運營方而言,所謂收益是:場館的使用率和收入增加;場館達(dá)成財務(wù)、社會和教育性目標(biāo);促進(jìn)社區(qū)和個人發(fā)展;在市場上推出獨一無二的產(chǎn)品;場館有效地利用率資源;創(chuàng)造秩序與結(jié)構(gòu)——人們會知道未來會發(fā)生什么;讓人們在你的場館內(nèi)輕易的活動愉悅感——吸新客戶來到你場館。
什么是正確的活動編排方案呢?
活動編排最主要的決定因素是所在地居民的需要。而且,場館經(jīng)理需要持續(xù)保持創(chuàng)造性以及不斷重新定型活動編排來滿足市場不停變化的需求。懂得將場館活動編排進(jìn)行市場營銷的場館經(jīng)理人運營的場館往往是最成功的。
根據(jù)市民和社區(qū)的具體需要制定詳細(xì)的活動安排。這需要持續(xù)進(jìn)行市場調(diào)研和客戶滿意度調(diào)查。不斷回顧和評估已經(jīng)推出的活動。不斷尋找你場館的新用途,保持創(chuàng)造型和多樣性。將一些能夠提高客戶感受元素組合成一個可以銷售的產(chǎn)品。
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體育與休閑場館成功運營要素之運營結(jié)構(gòu)
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